주문번호가 다를 경우 모두 개별 배송 진행되며, 합배송을 원할 시, 상품 준비 중 단계에서 Q&A게시판 및 고객센터(070.4018.2975)로 통해 연락 부탁드립니다. 

러퓸 공식 온라인 몰 사이트는 윈도우 기준으로 '크롬(Chrome)'에 최적화 되어있습니다. 사용하고 계시는 인터넷 환경 버전을 확인해 주시기 바랍니다. 

일부 제품의 경우 알레르기 유발 물질을 함유하고 있어 민감하게 반응할 수 있으므로 제품 사용 전 팔뚝 및 팔목 안 쪽 등에 패치 테스트 후 사용하거나, 전문의와 상의 후 사용 부탁드립니다.  

고객센터 상담 시간은 평일 오전 10:00 – 오후 17:00(점심시간 오후 12:00 – 13:30)입니다.

토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다.

제품 사용 시 일시적인 반응으로 피부에 맞지 않을 수도 있으며, 그럴 경우 제품 사용을 중지하였다가 재 사용 부탁드립니다. 재 사용 후에도 피부에 맞지 않으면 해당 서류 준비를 통해 반품 및 환불 신청이 가능합니다. 

진료비 지원의 경우 건강보험이 적용되는 질환 치료 급여 범위 내에만 가능하오니 참고 부탁드립니다. (비급여 항목_ 미용 및 에스테틱, 피부 진정 관리, 레이저·여드름 관리, 화장품류 구입 등)

· 제품 구매 영수증 or 주문 내역

· 주문자명의 통장 사본

· 병원: 진료 확인서 or 소견서, 진료비 계산서(서류 발급비용 포함 자료)

· 약국: 약제비 확인서(세부 영수증) - 카드 증빙 불가

자세한 문의는 고객센터(070.4018.2975)로 연락 주시기 바랍니다.